Como conseguir clientes para quem faz sites
Passo a passo para quem cria sites achar clientes: nicho por CNAE, lista de empresas da cidade, conferência de quem não tem site e a primeira mensagem.
Para conseguir clientes para criação de sites, escolha um nicho, liste as empresas dele na sua cidade e veja quais não têm site. Depois escreva a cada uma com um motivo que ela possa conferir em um clique.
A maioria dos guias da busca fala de portfólio, SEO e redes sociais. Isso ajuda, mas deixa você esperando o cliente chegar. Este texto mostra o caminho ativo, com dados públicos e conferência manual, para quem faz sites sozinho entre uma entrega e outra.
Resumo
- Um nicho definido pelo CNAE (a classificação oficial da atividade) torna a lista e a mensagem mais simples.
- A Receita publica o cadastro de empresas (o CNPJ) todo mês, e a lista de uma cidade sai de graça.
- O cadastro não diz se a empresa tem site. Você confere no Google, empresa por empresa.
- No WhatsApp, só fale com quem deu o número e aceitou. Antes disso, use o e-mail ou o canal que a empresa divulga.
Quem é o cliente ideal de quem faz sites
O cliente ideal é a empresa que precisa de um site, paga em dia e se repete em um tipo. Não é "toda empresa". Quanto mais parecidos os clientes, mais rápido você monta a proposta.
Pegue os três a cinco clientes de quem você mais gosta. Veja o que têm em comum: atividade, tamanho, cidade, o problema que o site resolveu. Anote o CNAE principal de cada um.
Hoje, escreva uma frase: "clínica odontológica na minha cidade que ainda não tem site próprio".
Passo 1: escolha o nicho pelo CNAE
O nicho é um CNAE mais uma cidade. O CNAE tem sete dígitos e identifica a atividade da empresa. Quem cria páginas pode usar o CNAE 6201-5/02 (web design). Quem programa sob encomenda usa o 6201-5/01 (desenvolvimento de programas de computador sob encomenda). Os dois nomes constam na resolução da Comissão Nacional de Classificação (CONCLA), publicada pelo IBGE. Os seus clientes têm outros códigos.
Dois exemplos de nichos, com a descrição oficial do IBGE:
| Nicho | CNAE | Descrição oficial |
|---|---|---|
| Dentistas | 8630-5/04 | Atividade odontológica |
| Salões de beleza | 9602-5/01 | Cabeleireiros, manicure e pedicure |
Especializar não fecha portas. Dá ao cliente um motivo para escolher você. "Faço sites para clínicas odontológicas" é mais fácil de lembrar do que "faço sites para qualquer empresa".
Para ver as empresas de um código na sua cidade, abra uma página pública como esta de atividade odontológica em Curitiba.
Hoje: anote o CNAE principal dos seus cinco melhores clientes.
Passo 2: monte a lista de empresas do nicho
A lista sai de três filtros no cadastro da Receita: o CNAE, o município e a situação cadastral "ativa". Não faltam empresas. O Mapa de Empresas do governo federal mostra cerca de 25,7 milhões de empresas ativas e 464,5 mil abertas em setembro de 2026. Dados consultados em 19 de outubro de 2026.
O esquema abaixo resume os cinco passos deste texto.
Use o código de município da Receita, que é diferente do código do IBGE. O passo a passo completo está em como montar uma lista de empresas por CNAE e cidade.
A Receita publica o cadastro de CNPJ uma vez por mês. Uma empresa aberta hoje só aparece no lote seguinte.
Hoje: monte uma lista de 20 empresas do seu nicho, na sua cidade.
Passo 3: confira quem não tem site
Quem não tem site é o seu melhor motivo de contato, e só você pode conferir isso. O cadastro da Receita diz quem a empresa é, não se ela tem presença na internet.
Para cada empresa da lista, gaste cinco minutos:
- Pesquise o nome da empresa e a cidade no Google. Veja se aparece um site próprio.
- Abra o perfil dela no Google Maps. Veja se o campo de site está preenchido.
- Se só aparece rede social ou diretório, anote isso.
- Se há site, abra no celular. Veja se carrega e se mostra telefone e endereço.
Anote só o que você viu. "O perfil no Google Maps não mostra site" a empresa confere em um clique. "Sua presença digital é fraca" é opinião.
Empresas abertas há poucas semanas são um caso à parte. Podem ainda não ter site, e a abertura é um fato público. Veja outros fatos desse tipo em sinais de compra B2B.
Hoje: confira as 20 empresas da lista e marque as cinco com o achado mais claro.
Passo 4: encontre o canal certo de cada empresa
Escreva pelo canal que a própria empresa divulga: e-mail comercial, formulário ou contato do perfil no Google. Não use o telefone nem o e-mail do cadastro da Receita sem conferir.
Os contatos do cadastro são os do registro da empresa. Muitas vezes são do contador. Nos dados abertos do CNPJ da Receita Federal (lote de setembro), 19,7% dos estabelecimentos ativos com e-mail usam um endereço repetido. Ele aparece em 5 ou mais empresas. É uma regra prática: o mesmo e-mail também pode ser de uma franquia ou de um grupo.
Escrever para o e-mail do contador é escrever para a pessoa errada. Procure o endereço no perfil da empresa.
Hoje: para cada uma das cinco empresas, ache um canal que ela mesma divulga.
Passo 5: escreva a primeira mensagem com um motivo público
A primeira mensagem tem o achado, uma frase sobre quem você é e uma pergunta com saída aberta. Um modelo de e-mail:
Assunto: Sobre o site da Clínica Exemplo
Olá, Ana. Procurei a Clínica Exemplo no Google Maps, em Londrina, e o perfil não mostra um site. Sou o Rafael e faço sites para clínicas odontológicas. Posso enviar um esboço de página inicial, sem compromisso? Se você já tem alguém cuidando disso, ou prefere que eu não escreva mais, é só avisar.
Note o que o texto não faz. Não promete mais pacientes, não critica quem fez o perfil e deixa a pessoa recusar. Há mais exemplos em 12 modelos de primeira mensagem de prospecção.
E o WhatsApp?
Não mande a primeira mensagem de WhatsApp para o telefone do cadastro. A política do WhatsApp Business só permite contatar pessoas que deram o número e aceitaram receber mensagens, mesmo uma por vez. O telefone da Receita não cumpre essa condição.
Para o primeiro contato, use o e-mail comercial ou o canal de atendimento que a empresa divulga. Quando a pessoa der o número e aceitar, aí sim vale usar o WhatsApp. Peça permissão para continuar e pare no primeiro "não".
Hoje: escreva uma mensagem para uma das cinco empresas e envie por um canal que ela divulga.
Cuidados com o MEI
Quase metade dos estabelecimentos ativos é de MEI, o microempreendedor individual. Os dados abertos do CNPJ (lote de setembro de 2026) mostram 48,7% de MEI entre os ativos. A amostra é aleatória, de 1%: 282.624 estabelecimentos, com margem de ±0,2 ponto percentual.
O MEI se confunde com a pessoa física, então a LGPD, a lei de proteção de dados, pode se aplicar. Diga de onde veio o contato e use só o canal que a pessoa divulga. Este texto é informativo e não substitui orientação jurídica.
Hoje: separe os MEI da lista e trate cada um com esse cuidado.
Erros comuns ao prospectar para quem faz sites
Os erros mais caros são criticar demais, prometer resultado e insistir.
Criticar o site que a empresa já tem. "Seu site é feio" afasta. Descreva o fato, como a página não abrir bem no celular, e pergunte se faz sentido conversar.
Prometer resultado. Você ainda não conhece o negócio. Prometa um esboço ou uma conversa, não mais clientes.
Escrever para o contato do cadastro sem conferir. Pode ser o contador, e a mensagem se perde.
Insistir. Um retorno com algo novo, no máximo. Depois do "não", encerre.
Hoje: releia a sua primeira mensagem e tire qualquer crítica ou promessa.
Perguntas frequentes
Como achar clientes para criação de sites sem investir em anúncios?
Com prospecção ativa: liste as empresas do seu nicho na sua cidade e escreva a cada uma com um achado que ela possa conferir. O custo é o seu tempo.
Onde achar empresas que ainda não têm site?
No cadastro de CNPJ da Receita você acha as empresas do nicho. Quem não tem site você descobre no Google e no Google Maps, uma a uma.
O cadastro da Receita mostra se a empresa tem site?
Não. Essa informação você confere à mão.
Preciso de uma lista enorme para começar?
Não. Comece com 20 empresas do seu nicho e um motivo para cada uma. É o suficiente para testar a mensagem.
Hoje: separe 20 empresas e comece pela primeira.
O que fazer agora
- Escreva a frase do seu cliente ideal e o CNAE dele.
- Liste 20 empresas desse CNAE, na sua cidade.
- Confira cada uma no Google e no Google Maps e anote o achado.
- Ache o canal que cada empresa divulga.
- Escreva uma mensagem por empresa, sem promessas, e pare no primeiro "não".
Metodologia do levantamento próprio: dados abertos do CNPJ da Receita Federal, lote de setembro de 2026. Base: 28.263.121 estabelecimentos ativos (situação cadastral "ativa"), dos quais 25.406.467 têm e-mail no cadastro. "Compartilhado" é o mesmo e-mail, em letras minúsculas, em 5 ou mais empresas diferentes (CNPJs básicos distintos).
Vinicius Lazzari é fundador da Captalize e escreve sobre prospecção B2B com dados públicos.
